Silakan baca syarat ini dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami
Terakhir diperbarui: 19 September 2025
Selamat datang di Massejli AI - Solusi Layanan Pelanggan Bertenaga AI Anda
Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan Anda atas platform dan layanan Massejli AI. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, silakan jangan gunakan layanan kami.
Massejli AI menyediakan solusi chatbot bertenaga AI dan otomasi layanan pelanggan, termasuk:
Opsi langganan bulanan atau tahunan tersedia dengan perpanjangan otomatis
Batalkan kapan saja melalui dasbor Anda. Layanan berlanjut hingga akhir periode penagihan
Pengembalian dana tersedia dalam 30 hari untuk langganan tahunan, tergantung pada syarat
Massejli AI dan semua teknologi, konten, dan materi terkait dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual.
Anda mempertahankan kepemilikan data dan konten Anda sambil memberi kami lisensi yang diperlukan untuk menyediakan layanan.
Kami berusaha untuk mempertahankan uptime 99,9%, tetapi layanan mungkin untuk sementara tidak tersedia untuk:
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun:
Sepenuhnya diizinkan oleh hukum, Massejli AI tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada:
Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Anda untuk layanan dalam 12 bulan sebelum klaim.
Dengan berpartisipasi dalam Program Referral Massejli AI ("Program"), Anda ("Pereferensi") setuju dengan Syarat & Ketentuan ini. Massejli AI berhak menangguhkan atau mengakhiri partisipasi Anda atas kebijakannya sendiri jika syarat ini dilanggar.
Semua poin yang diperoleh dalam Program berlaku hingga akhir periode paket Anda saat ini. Setelah periode ini, poin yang tidak terpakai akan kedaluwarsa dan tidak dapat dipulihkan.
Upaya referral dapat dianggap tidak valid (dan tidak memenuhi syarat untuk hadiah) jika salah satu dari berikut ini terjadi:
Massejli AI berhak membatalkan atau mencabut hadiah yang telah diterbitkan, menangguhkan partisipasi, atau mendiskualifikasi pengguna dari kelayakan di masa depan.
Massejli AI dapat memodifikasi atau menghentikan Program, mengubah hadiah, kriteria kelayakan, atau syarat lainnya kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Partisipasi yang berkelanjutan merupakan penerimaan syarat yang diperbarui.
Salah satu pihak dapat menghentikan perjanjian layanan:
Setelah penghentian:
Syarat ini diatur oleh hukum Lebanon. Setiap perselisihan yang timbul dari Syarat ini atau penggunaan layanan kami akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat atau di pengadilan Lebanon.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Massejli AI
Beirut, Lebanon