Պայմաններ և դրույթներ

Խնդրում ենք ուշադրությամբ կարդալ այս պայմանները՝ մեր ծառայություններն օգտագործելուց առաջ

Վերջին թարմացում՝ Սեպտեմբեր 19, 2025

Պայմանագիր

Բարի գալուստ Massejli AI - Ձեր AI-ով հզորացված հաճախորդների սպասարկման լուծում

Այս Պայմաններ և դրույթներ ("Պայմաններ") կարգավորում են Massejli AI պլատֆորմի և ծառայությունների օգտագործումը: Մեր ծառայություններ մուտք գործելով կամ օգտագործելով՝ դուք համաձայն եք կապվել այս Պայմաններով: Եթե դուք չեք համաձայնում այս Պայմաններին, խնդրում ենք չօգտագործել մեր ծառայությունները:

Ծառայության նկարագրություն

Massejli AI-ն տրամադրում է AI-ով հզորացված զրույցի բոտ և հաճախորդների սպասարկման ավտոմատացման լուծումներ, ներառյալ՝

AI զրույցի բոտեր
  • Խելացի զրույցի գործակալներ
  • Բնական լեզվի մշակում
  • Բազմալեզու աջակցություն
  • 24/7 հաճախորդների աջակցման ավտոմատացում
Անալիտիկա և պատկերացումներ
  • Զրույցների անալիտիկա
  • Հաճախորդների բավարարվածության չափանիշներ
  • Արդյունավետության վահանակներ
  • Անհատական հաշվետվության գործիքներ
Ինտեգրումներ
  • Կայքի ներկառուցում
  • Երրորդ կողմի պլատֆորմների միացումներ
  • API մուտք
  • Անհատական ինտեգրումներ
Անհատականացում
  • Բրենդի անհատականացում
  • Զրույցի հոսքի դիզայն
  • Պատասխանի անհատականացում
  • Առաջադեմ կազմաձևում

Օգտատիրոջ պարտականություններ

Հաշվի անվտանգություն
  • Պահպանեք ձեր մուտքի տվյալների գաղտնիությունը
  • Օգտագործեք ուժեղ, եզակի գաղտնաբառեր
  • Անհապաղ տեղեկացրեք մեզ՝ ցանկացած չարտոնված մուտքի մասին
  • Պահպանեք ձեր հաշվի տեղեկությունները թարմ
Ընդունելի օգտագործում
  • Օգտագործեք ծառայությունը միայն օրինական նպատակներով
  • Մի փորձեք վնասել կամ ընդհատել մեր ծառայությունները
  • Հարգեք մտավոր սեփականության իրավունքները
  • Հետևեք համայնքի ուղեցույցներին և ստանդարտներին

Բաժանորդագրություն և վճարում

Վճարման ցիկլեր

Հասանելի են ամսական կամ տարեկան բաժանորդագրության տարբերակներ՝ ավտոմատ նորացմամբ

Չեղարկում

Չեղարկեք ցանկացած ժամանակ՝ ձեր վահանակի միջոցով: Ծառայությունը շարունակվում է մինչև վճարման ժամանակահատվածի ավարտը

Վերադարձի քաղաքականություն

Վերադարձները հասանելի են 30 օրվա ընթացքում՝ տարեկան բաժանորդագրությունների համար, պայմաններին համապատասխան

Վճարման պայմաններ
  • Բոլոր վճարները գանձվում են նախապես՝ բաժանորդագրության հիմունքներով
  • Գները կարող են փոխվել՝ 30 օրվա ծանուցմամբ
  • Ուշացած վճարները կարող են հանգեցնել ծառայության կասեցման
  • Բոլոր վճարները անվտանգորեն մշակվում են վստահելի վճարման պրովայդերների միջոցով

Մտավոր սեփականություն

Մեր իրավունքները

Massejli AI-ն և բոլոր կապված տեխնոլոգիաները, բովանդակությունը և նյութերը պաշտպանված են մտավոր սեփականության օրենքներով:

  • Բոլոր ծրագրեր, ալգորիթմներ և AI մոդելներ
  • Բրենդի անուններ, լոգոներ և ապրանքանիշներ
  • Փաստաթղթեր և օգտատիրոջ միջերեսներ
  • Արտոնագրային տեխնոլոգիաներ և նորարարություններ
Ձեր իրավունքները

Դուք պահպանում եք ձեր տվյալների և բովանդակության սեփականությունը՝ մեզ տալով անհրաժեշտ լիցենզիաներ՝ ծառայություններ մատուցելու համար:

  • Ձեր զրույցի տվյալներ և բովանդակություն
  • Անհատական կազմաձևումներ և կարգավորումներ
  • Բիզնեսի տեղեկություններ և բրենդինգ
  • Անալիտիկա և արդյունավետության տվյալներ

Ծառայության հասանելիություն և սահմանափակումներ

Աշխատանքային ժամանակի պարտավորություն

Մենք ձգտում ենք պահպանել 99.9% աշխատանքային ժամանակ, բայց ծառայությունը ժամանակավորապես կարող է անհասանելի լինել՝

  • Պլանավորված սպասարկման ժամանակ
  • Արտակարգ վերանորոգում
  • Համակարգի բարելավումներ
  • Անհաղթահարելի ուժի իրադարձություններ
Ծառայության սահմանափակումներ

Մեր ծառայությունը տրամադրվում է "ինչպես կա"՝ առանց որևէ երաշխիքների:

  • Մենք չենք կարող երաշխավորել AI պատասխանների 100% ճշգրտությունը
  • Ծառայության արդյունավետությունը կարող է տարբերվել՝ ըստ օգտագործման
  • Հնարավորությունները կարող են փոփոխվել կամ դադարեցվել
  • Երրորդ կողմի ինտեգրումները կարող են ազդել ծառայության վրա

Պատասխանատվության սահմանափակում

Հղման ծրագիր

Մասնակցելով Massejli AI Հղման ծրագրում ("Ծրագիր"), դուք ("Հղող") համաձայնում եք այս Պայմաններին: Massejli AI-ն իրավունք է վերապահում կասեցնել կամ ավարտել ձեր մասնակցությունը՝ իր միակ հայեցողությամբ, եթե այս պայմանները խախտվեն:

1. Իրավասու մասնակիցներ
  • Հղող: Օգտատեր՝ վավեր Massejli AI հաշվով՝ լավ կարգավիճակում (ոչ կասեցված կամ արգելափակված):
  • Հղված: Նոր օգտատեր, ով երբեք չի գրանցվել Massejli AI-ում և գրանցվում է Հղողի կողմից տրված եզակի հղման հղումով:
  • Massejli AI-ն իրավունք է վերապահում որոշել իրավասությունը իր միակ հայեցողությամբ:
2. Հաջողված հղման սահմանում
  • Հղողը կիսում է իր եզակի հղման հղումը Հղվածի հետ:
  • Հղվածը օգտագործում է այս հղումը՝ Massejli AI-ում գրանցվելու համար:
  • Հղվածը կամ (ա) գրանցվում է անվճար պլանի համար, կամ (բ) բարելավում է վճարովի պլանի՝ այս ակտիվացումը գործարկում է Հղողի պարգևը:
3. Միավորների վավերականություն

Ծրագրով վաստակված բոլոր միավորները վավեր են մինչև ձեր ընթացիկ պլանի ժամանակահատվածի ավարտը: Այս ժամանակահատվածից հետո ցանկացած չօգտագործված միավորներ կդառնան անվավեր և չեն կարող վերականգնվել:

4. Անվավեր հղումներ

Հղման փորձերը կարող են համարվել անվավեր (և պարգևատրման համար ոչ իրավասու), եթե տեղի է ունենում հետևյալը՝

  • Ինքնահղում կամ բազմաթիվ հաշիվներ ստեղծել՝ պարգևներ վաստակելու համար:
  • Սպամ, ոչ պահանջված հաղորդագրությունների կամ մանիպուլյատիվ գովազդային մեթոդների օգտագործում:
  • Ցանկացած տեղական, ազգային կամ միջազգային օրենքի խախտում, որը վերաբերում է գովազդին կամ խթաններին:
  • Massejli AI-ի, դրա ծառայությունների կամ ձեր հետ դրանց հարաբերությունների սխալ ներկայացում:

Massejli AI-ն իրավունք է վերապահում չեղարկել կամ հետ վերցնել ցանկացած տրված պարգևներ, կասեցնել մասնակցությունը կամ որակազրկել օգտատերերին ապագա իրավասությունից:

5. Փոփոխություն և դադարեցում

Massejli AI-ն կարող է փոփոխել կամ դադարեցնել Ծրագիրը, փոխել պարգևները, իրավասության չափանիշները կամ ցանկացած այլ պայման՝ ցանկացած ժամանակ՝ առանց նախնական ծանուցման: Շարունակված մասնակցությունը կազմում է ցանկացած թարմացված պայմանների ընդունում:

6. Այլ
  • Պարգևները չեն փոխանցվում, չեն կարող փոխարկվել կանխիկի և կարող են կիրառվել միայն Massejli AI-ի պլատֆորմում:
  • Հղողները պետք է համապատասխանեն բոլոր կիրառելի օրենքներին և կանոնակարգերին՝ գովազդի և խթանման գործունեության առումով:
  • Մասնակցելով՝ դուք համաձայնում եք, որ Massejli AI-ի գրառումները, տվյալները և մատյանները վերջնական և կապող են Ծրագրին վերաբերող բոլոր որոշումներում:

Դադարեցում

Հաշվի դադարեցում

Ցանկացած կողմ կարող է դադարեցնել ծառայության պայմանագիրը՝

  • Դուք կարող եք չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը ցանկացած ժամանակ
  • Մենք կարող ենք կասեցնել կամ դադարեցնել հաշիվները՝ Պայմանների խախտման համար
  • Ծառայությունը շարունակվում է մինչև ընթացիկ վճարման ժամանակահատվածի ավարտը
  • Տվյալների արտահանումը հասանելի է դադարեցումից հետո 30 օրվա ընթացքում
Տվյալների մշակում

Դադարեցումից հետո՝

  • Ձեր տվյալները կլինեն ներբեռնման համար հասանելի 30 օրվա ընթացքում
  • 30 օրվա ընթացքում տվյալները կարող են մշտապես ջնջվել
  • Որոշ տվյալներ կարող են պահպանվել՝ իրավական համապատասխանության համար
  • Անանուն անալիտիկա տվյալները կարող են պահպանվել

Կառավարող օրենք և վեճեր

Հարցեր այս Պայմանների մասին:

Եթե հարցեր ունեք այս Պայմաններ և դրույթների մասին, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝

Իրավական հարցումներ
Loading...
Ընդհանուր աջակցություն
Loading...
Հասցե

Massejli AI

Բեյրութ, Լիբանան

Loading...