شرایط و ضوابط

لطفاً این شرایط را قبل از استفاده از خدمات ما به دقت بخوانید

آخرین بروزرسانی: ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۵

توافق‌نامه

به مسجلي هوش مصنوعی خوش آمدید - راه‌حل خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی شما

این شرایط و ضوابط ("شرایط") استفاده شما از پلتفرم و خدمات مسجلي هوش مصنوعی را تنظیم می‌کند. با دسترسی یا استفاده از خدمات ما، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط مقید شوید. اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.

شرح خدمات

مسجلي هوش مصنوعی راه‌حل‌های چت‌بات و خودکارسازی خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه می‌دهد، از جمله:

چت‌بات‌های هوش مصنوعی
  • نمایندگان مکالمه هوشمند
  • پردازش زبان طبیعی
  • پشتیبانی چندزبانه
  • خودکارسازی پشتیبانی مشتری شبانه‌روزی
تحلیل‌ها و بینش‌ها
  • تحلیل مکالمات
  • معیارهای رضایت مشتری
  • داشبوردهای عملکرد
  • ابزارهای گزارش‌دهی سفارشی
ادغام‌ها
  • جاسازی وب‌سایت
  • اتصال پلتفرم‌های شخص ثالث
  • دسترسی API
  • ادغام‌های سفارشی
سفارشی‌سازی
  • سفارشی‌سازی برند
  • طراحی جریان مکالمه
  • شخصی‌سازی پاسخ
  • پیکربندی پیشرفته

مسئولیت‌های کاربر

امنیت حساب
  • محرمانگی اطلاعات ورودی خود را حفظ کنید
  • از رمزهای عبور قوی و منحصر به فرد استفاده کنید
  • فوراً هرگونه دسترسی غیرمجاز را به ما اطلاع دهید
  • اطلاعات حساب خود را به‌روز نگه دارید
استفاده قابل قبول
  • فقطاً برای اهداف قانونی از سرویس استفاده کنید
  • سعی نکنید به خدمات ما آسیب برسانید یا اختلال ایجاد کنید
  • حقوق مالکیت فکری را رعایت کنید
  • از دستورالعمل‌های جامعه و استانداردها پیروی کنید

اشتراک و صورتحساب

چرخه‌های صورتحساب

گزینه‌های اشتراک ماهانه یا سالانه با تمدید خودکار موجود است

لغو

هر زمان از طریق داشبورد خود لغو کنید. خدمات تا پایان دوره صورتحساب ادامه می‌یابد

سیاست بازپرداخت

بازپرداخت ظرف ۳۰ روز برای اشتراک‌های سالانه موجود، مشروط به شرایط

شرایط پرداخت
  • تمام هزینه‌ها به صورت اشتراکی و از پیش دریافت می‌شود
  • قیمت‌ها ممکن است با اطلاع ۳۰ روزه تغییر کنند
  • پرداخت‌های دیرهنگام ممکن است منجر به تعلیق خدمات شود
  • تمام پرداخت‌ها به طور امن از طریق ارائه‌دهندگان پرداخت معتبر پردازش می‌شود

مالکیت فکری

حقوق ما

مسجلي هوش مصنوعی و تمام فناوری، محتوا و مواد مرتبط توسط قوانین مالکیت فکری محافظت می‌شوند.

  • تمام نرم‌افزارها، الگوریتم‌ها و مدل‌های هوش مصنوعی
  • نام‌های تجاری، لوگوها و علائم تجاری
  • مستندات و رابط‌های کاربری
  • فناوری‌ها و نوآوری‌های اختصاصی
حقوق شما

شما مالکیت داده‌ها و محتوای خود را حفظ می‌کنید در حالی که به ما مجوزهای لازم برای ارائه خدمات را می‌دهید.

  • داده‌های مکالمه و محتوای شما
  • پیکربندی‌ها و تنظیمات سفارشی
  • اطلاعات کسب‌وکار و برندینگ
  • تحلیل‌ها و داده‌های عملکرد

دسترسی خدمات و محدودیت‌ها

تعهد زمان کارکرد

ما تلاش می‌کنیم ۹۹.۹٪ زمان کارکرد را حفظ کنیم، اما ممکن است خدمات موقتاً در دسترس نباشد برای:

  • نگهداری برنامه‌ریزی شده
  • تعمیرات اضطراری
  • ارتقای سیستم
  • رویدادهای قهری
محدودیت‌های خدمات

خدمات ما "همان‌طور که هست" بدون هیچ‌گونه ضمانت ارائه می‌شود:

  • ما نمی‌توانیم ۱۰۰٪ دقت پاسخ‌های هوش مصنوعی را تضمین کنیم
  • عملکرد خدمات ممکن است بر اساس مصرف متفاوت باشد
  • ویژگی‌ها ممکن است اصلاح یا متوقف شوند
  • ادغام‌های شخص ثالث ممکن است بر خدمات تأثیر بگذارد

محدودیت مسئولیت

برنامه معرفی

با مشارکت در برنامه معرفی مسجلي هوش مصنوعی ("برنامه")، شما ("معرفی‌کننده") با این شرایط و ضوابط موافقت می‌کنید. مسجلي هوش مصنوعی حق دارد مشارکت شما را در صورت نقض این شرایط تعلیق یا خاتمه دهد.

۱. شرکت‌کنندگان واجد شرایط
  • معرفی‌کننده: کاربری با حساب معتبر مسجلي هوش مصنوعی در وضعیت خوب (معلق یا مسدود نشده).
  • معرفی‌شونده: کاربر جدیدی که قبلاً در مسجلي هوش مصنوعی ثبت‌نام نکرده و با استفاده از لینک معرفی منحصر به فرد ارائه شده توسط معرفی‌کننده ثبت‌نام می‌کند.
  • مسجلي هوش مصنوعی حق تعیین صلاحیت را به صرف نظر خود دارد.
۲. تعریف معرفی موفق
  • معرفی‌کننده لینک معرفی منحصر به فرد خود را با معرفی‌شونده به اشتراک می‌گذارد.
  • معرفی‌شونده از این لینک برای ثبت‌نام در مسجلي هوش مصنوعی استفاده می‌کند.
  • معرفی‌شونده یا (الف) در طرح رایگان ثبت‌نام می‌کند یا (ب) به طرح پولی ارتقا می‌دهد - این فعال‌سازی پاداش معرفی‌کننده را فعال می‌کند.
۳. اعتبار امتیازات

تمام امتیازات کسب شده تحت برنامه تا پایان دوره طرح فعلی شما معتبر هستند. پس از این دوره، هر امتیاز استفاده نشده منقضی شده و قابل بازیابی نخواهد بود.

۴. معرفی‌های نامعتبر

تلاش‌های معرفی ممکن است نامعتبر شناخته شوند (و واجد شرایط پاداش نباشند) اگر هر یک از موارد زیر رخ دهد:

  • خودمعرفی یا ایجاد حساب‌های متعدد برای کسب پاداش.
  • استفاده از هرزنامه، پیام‌های ناخواسته یا روش‌های تبلیغاتی دستکاری.
  • نقض هر قانون محلی، ملی یا بین‌المللی مرتبط با تبلیغات یا ترویج.
  • نمایانداری نادرست از مسجلي هوش مصنوعی، خدمات یا رابطه شما با آنها.

مسجلي هوش مصنوعی حق لغو یا ابطال هر پاداش صادر شده، تعلیق مشارکت یا رد صلاحیت کاربران از واجد شرایط بودن آینده را دارد.

۵. اصلاح و خاتمه

مسجلي هوش مصنوعی ممکن است برنامه را اصلاح یا خاتمه دهد، پاداش‌ها، معیارهای صلاحیت یا هر شرط دیگری را در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. مشارکت مستمر به معنای پذیرش هر شرایط بروزرسانی شده است.

۶. متفرقه
  • پاداش‌ها غیرقابل انتقال، غیرقابل تبدیل به وجه نقد هستند و فقط می‌توانند در پلتفرم مسجلي هوش مصنوعی اعمال شوند.
  • معرفی‌کنندگان باید از تمام قوانین و مقررات قابل اجرا در مورد تبلیغات و فعالیت‌های ترویجی پیروی کنند.
  • با مشارکت، شما موافقت می‌کنید که سوابق، داده‌ها و گزارش‌های مسجلي هوش مصنوعی در تمام تصمیمات مرتبط با برنامه نهایی و قطعی هستند.

خاتمه

خاتمه حساب

هر یک از طرفین ممکن است توافق خدمات را خاتمه دهد:

  • شما می‌توانید اشتراک خود را هر زمان لغو کنید
  • ما ممکن است حساب‌ها را به دلیل نقض شرایط تعلیق یا خاتمه دهیم
  • خدمات تا پایان دوره صورتحساب فعلی ادامه می‌یابد
  • خروجی داده‌ها تا ۳۰ روز پس از خاتمه موجود است
مدیریت داده‌ها

پس از خاتمه:

  • داده‌های شما تا ۳۰ روز برای دانلود موجود خواهد بود
  • پس از ۳۰ روز، داده‌ها ممکن است برای همیشه حذف شوند
  • برخی داده‌ها ممکن است برای انطباق حقوقی نگهداری شوند
  • داده‌های تحلیلی ناشناس ممکن است نگهداری شوند

قانون حاکم و اختلافات

سؤالی درباره این شرایط دارید؟

اگر سؤالی درباره این شرایط و ضوابط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

استعلام‌های حقوقی
Loading...
پشتیبانی عمومی
Loading...
آدرس

مسجلي هوش مصنوعی

بیروت، لبنان

Loading...