سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية

آخر تحديث: 19 سبتمبر 2025

مقدمة

مرحباً بك في Massejli AI، منصة ذكاء اصطناعي متقدمة لخدمة العملاء

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية
  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • اسم المستخدم
  • كلمة المرور (مشفرة)
بيانات الاستخدام
  • محادثات روبوت الدردشة
  • تفاعلات المنصة
  • إحصائيات الاستخدام
  • تفضيلات المستخدم
المعلومات التقنية
  • عنوان IP
  • نوع المتصفح
  • نظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها
ملفات تعريف الارتباط
  • ملفات الجلسة
  • التفضيلات
  • بيانات التحليلات
  • إعدادات الأمان

كيف نستخدم معلوماتك

تشغيل الخدمة

لتوفير وصيانة وتحسين روبوت الدردشة وخدمات الذكاء الاصطناعي لدينا

إدارة الحساب

لإنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وتقديم الدعم الفني

التواصل

لإرسال التحديثات والإشعارات المهمة حول الخدمة

حماية البيانات والأمان

نطبق إجراءات أمان صارمة لحماية معلوماتك الشخصية:

التشفير
  • تشفير كلمة المرور باستخدام خوارزميات متقدمة
  • تشفير البيانات أثناء الإرسال والتخزين
  • استخدام بروتوكولات HTTPS الآمنة
خوادم آمنة
  • خوادم محمية ومراقبة على مدار الساعة
  • نسخ احتياطية منتظمة
  • تحديثات أمنية منتظمة

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الحق في الوصول

طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

الحق في التصحيح

طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة

الحق في المحو

طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة

الحق في النقل

الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني
جاري التحميل...
الدعم الفني
جاري التحميل...
العنوان

لبنان، بيروت

صُنع بـ ❤️ في لبنان